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プライバシーポリシー

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第1条(取得する情報)
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
1. 会員登録時に入力いただく情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別 など)
2. 注文時に必要な情報(配送先情報、決済に必要な情報 ※クレジットカード情報は決済代行会社が処理)
3. 問い合わせ時に取得する情報(氏名、メールアドレス、問い合わせ内容 など)
4. 利用履歴・アクセス解析情報(IPアドレス、Cookie情報、端末情報、閲覧ページ、利用日時など)
5. メールマガジン登録による情報

第2条(個人情報の利用目的)
当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
1. 商品の販売・発送・アフターサービス
2. 本サービスに関する問い合わせ対応
3. 会員情報の確認・管理
4. 決済処理(決済代行会社に情報を提供する場合を含む)
5. メールマガジン・広告・キャンペーン情報等の提供
6. サイトの改善、新サービスの開発、マーケティング分析
7. 不正行為の防止・対策
8. 利用規約違反への対応
9. その他、上記利用目的に付随する目的

第3条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
4. 業務委託先(配送業者、決済代行会社、メール配信サービス等)に提供する場合
※この場合、当社は委託先に対し適切な管理監督を行います。

第4条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、
アクセス制限、SSL通信、パスワード管理、従業員教育など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第5条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、
開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。
ご希望の場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第6条(Cookie・アクセス解析等について)
当社は、以下の目的でCookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。
・ログイン状態の保持
・サイト利用状況の分析
・広告の最適化のためのトラッキング
※Cookieを拒否することは可能ですが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。

第7条(外部サービスの利用)
当社は、以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報を提供する場合があります。
・配送業者
・決済代行会社
・メール配信システム
・アクセス解析サービス(Google Analytics等)
・広告配信サービス(Google、Meta等)
各サービスが取得する情報については、それぞれのサービス提供者のポリシーに従います。

第8条(本ポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。
変更内容は本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:株式会社 旅日記
担当部署:通信販売事業部
E-mail:shop@herb-teien.club
電話番号:0120-15-8732

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。